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ケアコンアプリ利用規約
規約改訂日: 2020 年3月 10 日
はじめに
ケアコンアプリをご利用いただき、ありがとうございます。
ケアコン[carecon]は、19－32 matubara Otsu City Siga pref,Japan に所在する carecon-project by Communitylife.co.ltd（以下「carecon」）が提供する介護システムサービスです。このcareconの利用規約（以下「本規約」）は、carecon-system利用および システムへのアクセス、ならびcareconのコンテンツに関するすべてものです。careconによるユーザー情報の収集およびその利用方法については carecon のプライバシーポリシーを、本サービスの利用におけるユーザーの責任についてはプログラム ポリシーをご参照ください。carecon-systemをご利用いただくにあたり、本規約をよくお読みのうえ、同意していだく必要があります。本規約を理解していない場合や、本規約に同意できない項目がある場合は、carecon-systemを利用しないでください。
carecon-systemのご利用について
年齢制限。carecon-systemを利用する個人ユーザーは 18歳以上である必要があります。13 歳以上 18 歳未満のユーザーによる carecon-systemの利用や本規約への同意については、保護者の許可が必要です。併せて本規約に同意することにより、carecon-systemをビジネス目的で使用することに同意したことになります。本サービスは、ビジネス用途でのご利用をおすすめします。ユーザーの
○carecon-system アカウントについて
本サービスを利用するには carecon-system アカウントが必要です。carecon-systemアカウントを保護するため、パスワードは他人に知らせないでください。carecon-systemアカウントを介しての行動に対する責任はユーザー自身にあります。carecon-systemアカウントのパスワードをサードパーティ等他者との使い回しは避けてください。法人毎に振り分けするパスワードやアカウントが不正に利用されていることに気付いた場合は、すぐに弊社に連絡をいただき、当方の手順に従って対応してください。
○ユーザーの行動及びユーザーの責務について
carecon-systemを不正に利用しないでください。ユーザーは、法律（輸出や再輸出に関して適用される法規制も含みます）で認められている場合に限り、carecon-systemを利用することができます。ユーザーは、各自の行動や carecon-systemに保存した個人情報やその他コンテンツについて責任を負うものとし、carecon-system のプログラム ポリシーを遵守する必要があります。ユーザーの行動や carecon-systemに保存したコンテンツが本規約や プログラム ポリシーに準拠しているかどうかについて当社の判断で審査することがあります。carecon-systemモバイル端末でご利用いただける便利なシステムをまざし開発していますが、歩行中や車両等の運転中など注意散漫になり交通や安全に関する法律を遵守できなくなる状態では carecon-systemを利用しないでください。
○ユーザーのコンテンツについて。
carecon-systemでは、ユーザーがコンテンツをアップロード、提供、保存、送受信することができます。ユーザーは、そのコンテンツに対して保有するすべての知的所有権を引き続き保持します。つまり、ユーザーのものは、そのままユーザーが所有しその保管方法はユーザーの責務において管理されるものとします。carecon-systemに対して、または carecon-systemを介してユーザーがコンテンツをアップロード、提供、保存、送受信すると、ユーザーは carecon-system に対して、そのコンテンツについて、使用、ホスト、保存、複製、変更、派生物の作成、またはユーザーのコンテンツがcarecon-systemのサービスにおいてよりよく機能するような変更により生じる派生物などの作成、（公衆）送信、出版、公演、（公開）表示、および配布を行うための全世界的なライセンスを付与することになります。このライセンスでユーザーが付与する権利は、carecon-systemのサービスの運営、プロモーション、改善、および新しいサービスの開発に目的が限定されます。このライセンスは、ユーザーがcarecon-systemの契約終了により消滅するものとします。carecon-systemの共有設定を使用すると、他のユーザーが carecon-systemのコンテンツに対してできることを制御できます。デフォルトでは、ユーザー自身が carecon-systemで作成またはアップロードするすべてのコンテンツの管理人として設定されます。ユーザーは自分のコンテンツを共有したり、自分のコンテンツの管理権限を他のユーザーに譲渡したりできます。carecon-systemでは、自動化されたシステムによりユーザーのコンテンツを分析し、関連性の高い機能や技術をユーザー毎に個別にモバイル端末へ提供します。carecon-systemの機能には、個別のモバイル端末にカスタマイズされた情報の表示、データーの送受信、コミュニケーションツール（チャット）などの機能が含まれます。carecon-systemの分析は、コンテンツが受信、共有、アップロード、保存されたときに実行され更新がなされないときは前回の内容が表示され送受信されます。carecon-systemがコンテンツをどのように利用、保存するかについての詳細は、carecon-system のプライバシー ポリシーで説明しています。carecon-systemに関するフィードバックや提案をユーザーから受けた場合、ユーザーに対する義務を負うことなく、ユーザーの責任において内容を変更し、フィードバックし提案を取り入れることができます。
○告知について
carecon-systemのご利用に関して、carecon-system はサービスの告知、管理上のメッセージ、その他の情報をユーザーに送信することがあります。ユーザーは、これらの通知に下以外利用するものとします。
○carecon-systemサービスについて
carecon-systemを利用することによって、ユーザーが carecon-systemまたはアクセスするコンテンツに対するいかなる知的所有権も取得することはありません。
ユーザーは、carecon-systemのコンテンツの所有者から許可を得た場合や、法律によって認められている場合を除き、そのコンテンツを利用することはできません。本規約は、carecon-systemで使用されている、いかなるブランドまたはロゴを利用する権利もユーザーに与えるものではありません。carecon-systemに表示される又は表示されるいかなる法的通知も、削除したり、隠したり、改ざんしたりしてはなりません。
プライバシーの保護
carecon-systemのプライバシー ポリシーでは、carecon-systemの利用におけるユーザーの個人データの取り扱いとプライバシーの保護について説明しています。ユーザーは、carecon-systemを利用することにより、carecon-systemがこのプライバシー ポリシーに従ってユーザーの個人データを使用できることに同意するものとします。
著作権の保護
carecon-system は、米国デジタル ミレニアム著作権法に規定される手続きに従い、著作権侵害の申し立ての通知に対応し、常習侵害者のアカウントを削除します。
carecon-system は、著作権者がオンライン上で知的所有権を管理するうえで役に立つ情報を提供しています。ご自身の著作権が侵害されていると考え、carecon-system に通知することを希望する場合は、carecon-system のヘルプセンターで、通知の送信および通知への対応に関する carecon-system のポリシーについての情報を入手することができます。
プログラム ポリシー
carecon-systemは、コンテンツが違法か否か、またはcarecon-systemのプログラム ポリシーに違反しているか否かを判断するために、コンテンツを審査することができます。さらに、carecon-system は、carecon-systemのポリシーまたは法律に違反していると合理的に判断したコンテンツを削除したり、その表示を拒否したりできます。ただし、このことは、carecon-systemがコンテンツを審査していることを必ずしも意味するものではないため、carecon-system がコンテンツを審査していると想定しないでください。
本サービス内のソフトウェアについて
クライアント ソフトウェア。carecon-systemniにはダウンロード可能なクライアント ソフトウェア（以下「本ソフトウェア」）が含まれています。本ソフトウェアは、新バージョンまたは新機能が入手可能になると、ユーザーの端末上で自動的に更新されることがあります。carecon-system は、carecon-systemの一環としてユーザーに提供する本ソフトウェアの利用について、全世界で適用され、譲渡不可で、非独占的な個人使用ライセンスを無償でユーザーに付与します。このライセンスは、carecon-system が提供するcarecon-systemを本規約により許可された方法でユーザーが使用し、その便益を享受できるようにすることを唯一の目的としています。
ユーザーは、carecon-systemまたはcarecon-systemに含まれるソフトウェアのどの部分も、複製、変更、配信、販売、貸与することはできず、そのソフトウェアのリバース エンジニアリングやソースコードの抽出を試みることもできません。
ただし、法律によってこの制限が禁止されている場合、またはユーザーが carecon-system から書面による許可を得た場合は、この限りではありません。
オープンソース ソフトウェア。オープンソース ソフトウェアは carecon-system にとって重要なものです。carecon-systemで使用されているソフトウェアの一部は、carecon-system が提供するオープンソース ライセンスに基づいて提供されている場合があります。このオープンソース ライセンスには、本規約の一部の規定に優先することを明示した条項が含まれていることがあります。
carecon-system－Camera利用について
(1) 「carecon-system－Camera」とは、本サービス利用のためにユーザーが使用するスマートフォンやタブレット端末用のカメラをいいます。
(2) 「デコレーション素材」とは、本サービスにおいて写真を装飾するために利用できるフィルター、フレーム、スタンプ、フォント、ブラシスタイル、その他の素材をいいます。アプリ、デコレーション素材、その他本サービスに関連する一切の権利（著作権、商標権、特許権等の知的財産権を含みます）は、当社又は当社に権利許諾したユーザーに帰属します。
(3) carecon-systemはユーザーに対し、本規約および本サービス内に掲載される利用条件に従って本サービスを利用する権利を許諾します。お客様は、本サービスの利用権を第三者に譲渡したり貸与したりすることはできません。
(4)本サービスの利用履歴や利用権は、アプリをスマートフォンやタブレット端末から削除した時点で消滅し、また他の端末に承継させることはできません。
(5）careconは、本サービスに当社や第三者の広告を掲載することができるものとします。
(6) careconは、当社が必要と判断する場合、本サービスの全部または一部の内容を変更し、また、本サービスの提供を中止することができるものとします。
(7)careconはカメラ機能利用による個人の肖像や個人情報等のプライバシーを最大限尊重します。本規約に基づき利用されるユーザーも同様にカメラワークにより得た肖像や個人の情報をその責任において厳正な管理をされるものとし、これに係る紛争や損害賠償はユーザーに帰属するものとします。
(8) 提携パートナーのサービス
本サービスは、他の事業者が提供するサービスまたはコンテンツを含む場合があります。careconは、これらのサービスまたはコンテンツに対する責任を負いません。また、これらのサービスまたはコンテンツには、これらを提供する事業者が定める利用規約その他の条件が適用されることがあります。
(9)禁止事項
すべてのユーザーは、carecon-systemの利用に際して、以下の行為を禁止します。
(1) 法令、裁判所の判決、決定もしくは命令、または法令上拘束力のある行政措置に違反する行為。
(2) 公の秩序または善良の風俗を害するおそれのある行為。
(3) 当社または第三者の著作権、商標権、特許権等の知的財産権、名誉権、プライバシー権、その他法令上または契約上の権利を侵害する行為。
(4) 過度に暴力的な表現、露骨な性的表現、人種、国籍、信条、性別、社会的身分、門地等による差別につながる表現、自殺、自傷行為、薬物乱用を誘引または助長する表現、その他反社会的な内容を含み他人に不快感を与える表現を、投稿または送信する行為。
(5) 当社または第三者になりすます行為または意図的に虚偽の情報を流布させる行為。
(6) 他のお客様に対する嫌がらせや誹謗中傷を目的とする行為、面識のない異性との出会いや交際を目的とする行為、その他本サービスが予定している利用目的と異なる目的で本サービスを利用する行為。
(7) 反社会的勢力に対する利益供与その他の協力行為。
(8) 他人の個人情報、登録情報、利用履歴情報などを、不正に収集、開示または提供する行為。
(9) 本サービスのサーバやネットワークシステムに支障を与える行為、BOT、チートツール、その他の技術的手段を利用して本サービスを不正に操作する行為または本サービスの不具合を意図的に利用する行為。
(10) 同様の質問を必要以上に繰り返すなど当社に対し不当な問い合わせまたは要求をする行為、その他当社による本サービスの運営または他のお客様による本サービスの利用を妨害し、これらに支障を与える行為。
(11) 上記(1)から(10)までのいずれかに該当する行為を援助または助長する行為。
(12) その他、当社が不適当と判断した行為。
carecon-systemの変更と終了
(1)carecon-systemに対する変更について
carecon-systemでは常にcarecon-systemの変更および改善を行っています。carecon-system は、パフォーマンスやセキュリティの改善を行うことができ、機能性や機能を変更することができ、法律に準拠するためまたはシステム上の違法行為やシステムの不正利用を防止するために変更を加えることができます。ユーザーが carecon-systemに関する情報を受け取りたい場合は、こちらから登録できます。carecon-systemドライブの利用に悪影響を与えると思われる重大な変更をcarecon-system が加える場合は、ユーザーに通知します。ただし、予告なしに carecon-system ドライブに変更を加えなければならない場合もあります。これらは、サービスのセキュリティと操作性を確保するため、もしくは不正利用を防止するために措置を講じる必要がある場合、または法的要件を満たすために行動する必要がある場合に限定されます。
(2)停止と終了について
ユーザーはいつでも carecon-systemの利用を停止することができます。ユーザーが本規約またはcarecon-systemのプログラム ポリシーに対する重大な違反を犯した場合や違反を繰り返した場合、carecon-systemは、ユーザーによるcarecon-systemへのアクセスを停止または完全に無効にすることができます。carecon-systemがドライブへのアクセスを停止または無効にする場合は、ユーザーに事前に通知します。ただし、carecon-system が法的責任を負う可能性のある方法でユーザーがcarecon-systemを利用している場合や、他のユーザーの carecon-systemへのアクセスや利用を妨げる可能性がある場合は、予告なしに carecon-systemへのアクセスを停止または無効にすることがあります。
(3)carecon-systemの提供終了について
carecon が carecon-systemの提供の終了を決定した場合は、少なくとも 60 日前までにユーザーに通知します。この告知期間中に、ユーザーは carecon-systemからファイルを取り出すことができます。carecon-systemでは、ユーザーのファイルはユーザーが所有するものであり、そのようなファイルにユーザーがアクセスできることは重要であると考えています。この契約終了日より 60 日間が経過すると、ユーザーはファイルにアクセスすることができなくなります。
保存容量と追加のお支払い
carecon-systemでのデータ保存にかかる追加費用を必要としません。但し、オプション機能などの使いについては別途保存容量により課金を行います。追加の利用料金などは別途課金表によりご覧下さい。
追加の保存容量の購入。ユーザーは、必要に応じて追加の保存容量（以下「有料プラン」）を購入することもできます。ユーザーが有料ストレージ プランに移行した日からプランがキャンセルされるまでの間、定期的にサービス期間が更新されるたびに、carecon-system はユーザーに自動的に請求を行います。ユーザーが有料ストレージ プランを購入するには、carecon-system利用規約に記載されているお支払い条件に同意する必要があります。ユーザーが carecon-system お支払いアカウントを持っていない場合は、こちらのリンクからアカウントを設定することができます。ユーザーがお支払いアカウントを使用して有料ストレージ プランを購入する場合は条件をよくご確認ください。
キャンセルについて。有料ストレージ プランは、本規約に基づいてキャンセル、ダウングレード、または終了するまで有効です。有料ストレージ プランのキャンセルやダウングレードは、carecon-systemの設定からいつでも行うことができます。ユーザーによるキャンセルやダウングレードは、現在のサービス期間の終了直後の請求対象期間に適用されます。有料プランのキャンセルと払い戻しについては、キャンセル、払い戻しのポリシーで説明しています。
プランや料金の変更。carecon-system はストレージ プランや料金を変更することがありますが、そのような変更を行う場合は事前にユーザーに通知します。これらの変更は、現在のサービス期間の終了後、通知後に次のお支払い期日が到来した時点で適用されます。carecon-system は、値上げやストレージの削減について、請求日の少なくとも 30 日前にユーザーに通知します。30 日前を過ぎてから通知があった場合は、次のお支払い後の支払い期日が到来するまで変更は適用されません。変更後のストレージ プランや料金での利用を継続しない場合、ユーザーはcarecon-systemストレージ設定からいつでも有料ストレージ プランをキャンセルまたはダウングレードすることができます。キャンセルまたはダウングレードは、現在のサービス期間の次の請求対象期間に適用されます。それまでの間、ユーザーは引き続きファイルを利用したりファイルを取り出したりすることができます。
保証および免責
carecon-system は合理的な介護や医療水準の技術および注意のもとに carecon-systemを提供しており、ユーザーに carecon-systemを存分にお役立ていただきたいと考えています。ただし、carecon-systemに関して約束できないこともあります。明示的に規定されている場合を除き、carecon-systemを介して利用できる特定の機能、信頼性、可用性、または適合性について一切の約束を行いません。新技術や個別的な技法の導入に関してはcareconが推奨するものではなく法人や個別の手順によるものであることを確認ください。
carecon-systemに対する責任
1.免責事項
carecon-systemならびにそのサプライヤーおよびディストリビューターは、次のことについて責任を負いません。
（a）本規約の carecon-system による違反に起因しない損失。
（b）carecon-system による本規約への違反の結果のうち、関連する契約がユーザーとの間で形成された時点で合理的に予測することができなかった損失または損害。
（c）ユーザーのあらゆるビジネスに関連する損失。これには逸失された利益、収入、機会、データを含みます。
黙示保証を含む、本規約が適用されるいかなる請求についても、carecon-systemならびにそのサプライヤーおよびディストリビューターが負う責任の総額は、ユーザーが本サービスを利用するためにcarecon-system に対して支払った金額を上限とし、また、請求の対象が無料サービスである場合には、再度ユーザーに対して本サービスを提供することに限定されるものとします。
本規約のいかなる条項も、死亡または身体の傷害、不正行為、詐害的な不当表示、法律で除外できないあらゆる責任に対するcarecon-systemおよびそのサプライヤーおよびディストリビューターの責任を除外または制限するものではありません。
(d)お客様は、お客様ご自身の責任において本サービスを利用するものとし、本サービスにおいて行った行為およびその結果について一切の責任を負うものとします。お客様が本サービスを利用して加工・装飾した写真のバックアップは、お客様ご自身で行なっていただくこととなります。
(e) careconはユーザーが本規約に違反して本サービスを利用していると認めた場合、事前にお客様に通知することなく、利用権の停止または取消し、本サービスの全部または一部の利用停止、その他当社が必要かつ適切と判断する措置を講じることができます。ただし、当社は、ユーザーによる違反を防止または是正する義務を負いません。
(f) ユーザーは、本サービスを利用したことに起因してcareconが直接的もしくは間接的に何らかの損害（弁護士費用の負担を含みます。）を被った場合、carecon請求にしたがって直ちにこれを補償しなければなりません。
2．careconの免責について
(1)careconは、お客様ご自身の責任において本サービスを利用するものとし、本サービスにおいて行った行為およびその結果について一切の責任を負うものとします。お客様が本サービスを利用して加工・装飾した写真のバックアップは、お客様ご自身で行なっていただくこととなります。
（2）careconはユーザーが本規約に違反して本サービスを利用していると認めた場合、事前にお客様に通知することなく、利用権の停止または取消し、本サービスの全部または一部の利用停止、その他当社が必要かつ適切と判断する措置を講じることができます。ただし、careconは、ユーザーによる違反を防止または是正する義務を負いません。
(3) ユーザーは、本サービスを利用したことに起因してcareconが直接的もしくは間接的に何らかの損害（弁護士費用の負担を含みます。）を被った場合、carecon請求にしたがって直ちにこれを補償しなければなりません。
当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵（安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティなどに関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害などを含みます）がないことを明示的にも黙示的にも保証しておりません。当社は、お客様に対して、これらの瑕疵を除去して本サービスを提供する義務を負いません。
(4) careconは、本サービスに起因してお客様に生じたあらゆる損害について一切の責任を負いません。ただし、本サービスに関する当社とお客様との間の契約（本規約を含みます）が消費者契約法に定める消費者契約となる場合、この免責規定は適用されません。
(5) 上記(2)ただし書に定める場合であっても、careconの過失（重過失を除きます）による債務不履行または不法行為によりお客様に生じた損害のうち特別な事情から生じた損害（当社またはお客様が損害発生について予見し、または予見し得た損害を含みます）について一切の責任を負いません。また、carecon過失（重過失を除きます）による債務不履行または不法行為によりお客様に生じた損害の賠償は、careconの債務不履行または不法行為が発生した月にお客様から受領した本サービスの利用料の額を上限とします。
本規約について
carecon-systemは、たとえば、carecon-systemの変更、法律の改正、慣習の変化、政治もしくは経済に関するポリシーの変更を反映するために、または規制当局もしくは関係業界団体が発行したガイドラインに応じて、またはcarecon-system がその義務を果たせるようにするために、本規約または carecon-systemに適用される追加規約を変更することがあります。ユーザーは定期的に本規約をご確認ください。carecon-systemは、本規約の修正に関する通知をこのページに表示します。また、carecon-systemは、変更された追加規約（以下「追加規約」）に関する通知をcarecon-system規約に表示し、本規約の重要な変更についてはユーザーに事前に通知します。変更は、変更日前にさかのぼっては適用されず、表示または通知されてから7日以降に発効します。
ただし、新機能（以下「新サービス」）に対処する変更または法律上の理由に基づく変更は、直ちに発効するものとします。新サービスに関する修正された条件に同意しない場合は、新サービスの利用を停止してください（詳細については上記の「終了」をご覧ください）。本規約と追加規約との間に矛盾が存在する場合には、追加規約が本規約に優先します。本規約は、carecon-system とユーザーとの間の関係を規定するものであり、第三者の受益権を創設するものではありません。ユーザーが本規約を遵守しない場合に、carecon-system が直ちに法的措置を講じないことがあったとしても、そのことによって、carecon-system が有している権利（たとえば、将来において法的措置を講じる権利）を放棄しようとしていることを意味するものではありません。特定の規定が強制執行不可能であることが判明した場合であっても、そのことは他のいずれの規定にも影響を及ぼすものではありません。carecon-systemへの連絡方法に関する情報については、ホームページなどのお問い合わせページをご覧ください。
本規約の変更
careconは必要と判断する場合、事前にユーザーに通知することなく、いつでも本規約を変更できるものとします。変更後の本規約は、careconが本サービス内に掲示された時点からその効力を生じるものとし、ユーザーは本規約の変更後も本サービスを使い続けることにより、変更後の本規約に対する有効かつ取消不能な同意をしたものとみなされます。
準拠法、裁判管轄
本規約は日本語を正文とし、準拠法は日本法とします。本サービスに起因または関連してお客様と当社との間に生じた紛争については東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
最終規約発行日: 2020 年3 月10日制定